Уважаемые  клиенты магазина camelmilk.ru ( Мир Верблюжьего молока ),  обращаем Ваше внимание, что при получении предоплаченных заказов необходим паспорт.

Наличными

• при выборе способа доставки Курьером

Для жителей Москвы и Московской области. 

Обратите внимание, что при получении Заказа  Вам выдается  информационный лист, содержащий информацию по комплектации Заказа и его стоимости. 

При получении Заказа Вам необходимо проверить его на соответствие наименований и количества позиций, качества товара. После расчета с курьером Вам необходимо подписать маршрутный лист, чем подтверждаете, что претензий к качеству и комплектации Заказа не имеете.

При обнаружении недовоза,  пересмотра или брака Вы  вправе отказаться от всего Заказа. Частичный отказ от Заказа при получении невозможен.

• при выборе способа  доставки -  самовывоз

Выбрав доставку в пункт самовывоза, Вы имеете  возможность оплатить Заказ наличными при получении. Обязательно  проверьте комплектацию и внешний  вид товара, обратите внимание на целостность упаковки. Сотрудник пункта выдачи обязан при Вас вскрыть содержимое коробки с Заказом, позволив  Вам проверить его комплектацию. Вместе с Заказом Вы должны получить товарную накладную и товарный чек. О всех фактах нарушения процедуры выдачи Заказов просьба сообщать  на электронную почту  info@camelmilk.ru

Платежные системы

Оплата с помощью Яндекс.Деньги

«Яндекс.Деньги» — доступный и безопасный способ оплаты товаров и услуг через Интернет. Оплачивать заказы можно в реальном времени на сайте платёжной системы.

Интерфейс платёжной системы «Яндекс.Деньги» прост, понятен и удобен как для опытных, так и для начинающих пользователей.

Для открытия счёта в «Яндекс.Деньгах» достаточно зарегистрироваться на сайте. Далее необходимо внести деньги на счёт. Это можно сделать через терминалы, системы денежных переводов, используя предоплаченные карты, а также через банки (в том числе с помощью банковских карт) во всех регионах России.

В любой момент деньги со счёта можно использовать для оплаты товаров и услуг в Интернете. Платежи «Яндекс.Деньгами» поступают в интернет-магазины мгновенно.

 

Оплата с помощью  СБЕРБАНК

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

          МИР 

                   VISA

                     Mastercard Worldwide

           JCB 

 

Оплата с помощью  RBK Money

RBK Money — это электронная платёжная система, с помощью которой Вы сможете совершать платежи с персонального компьютера, коммуникатора или мобильного телефона.

Достаточно войти в свой электронный кошелёк и сделать пару кликов — все платежи будут осуществлены мгновенно и без дополнительных комиссий.

 

Оплата   через платежную систему IntellectMoney

IntellectMoney — быстроразвивающаяся высокотехнологичная компания, организатор универсальной платежно-дисконтной системы IntellectMoney. Мы нацелены на успех на рынке электронной коммерции и стремимся к распространению онлайновых платежных услуг среди максимального числа пользователей Интернета.

доступнае способы

Банковские карты (кредитные, дебетовые, виртуальные)

   Cirrus Maestro 

  MasterCard (в т.ч. MasterCard Electronic) 

  VISA (в т.ч. VISA Electron)

 

Терминальные сети

 

 Единая система городских платежей

  Pinpay express

  Элекснет

 TelePay

  Заплати Online.ru

  Кассира.нет

  Лидер

  Мобил Элемент

  Техноплат

  Europlat

Платежные системы

  IntellectMoney

  Google AdSense

  Rapida Online

 

Салон связи, кассы, магазины

  В магазинах М.Видео

  Терминалы в салонах МТС

  Почта России

Мобильная коммерция

  Виртуальной картой Tele2

  Виртуальной картой МТС

Интернет-банкинг

  Альфа-клик

  Сбербанк Онлайн

 

Пластиковые карты и перевод на расчетный счет

 

• Пластиковая карта

 

К оплате принимаются платежные карты VISA, MasterCard. При оплате заказа  банковской картой, обработка платежа  происходит на авторизационной  странице

ОАО Сбербанк России, где Вам необходимо  вести данные Вашей банковской карты:

• тип карты
• номер карты
• срок действия  карты (указан на лицевой стороне карты)
• Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как  указано на карте)
• CVC2/CVV2 код

 

Далее нажать кнопку «Оплатить»

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк  поддерживает данную технологию, Вы будете переправлены на его сервер  для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и  методах  дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем Вам банковскую карту. Безопасность обработки  интернет-платежей через ОАО «Сбербанк России» гарантирована  международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача  информации  происходит  с применением технологии шифрования SSL.

Советы и рекомендации по необходимым  мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои  пластиковые карты так же, как бережете  наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям.
3. всегда  имейте под рукой номер  телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком.
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим  причинам.
5. проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и должно появится  изображение  замка.

 

• Оплата переводом на расчетный счет

 

Клиенты интернеты-магазина camelmilk.ru  имеют  возможность оплачивать Заказы в любом отделении Сбербанка или любого другого банка, действующего на территории Российской Федерации. Для этого необходимо в конкретном банке заполнить специальный бланк заявления на такую услугу. Но для начала Вам надо создать Заказ и получить все необходимые реквизиты для перечисления денежных средств.

В качестве подтверждения оплаты Вы можете прислать нам отсканированную квитанцию платежа на адрес электронной почты  info@camelmilk.ru, с темой "Подтверждение оплаты". В этом случае выбранные Вами товары будут зарезервированы немедленно, начнется комплектация Вашего Заказа.

 

Мобильные  платежи

 

Билайн

Оплата товаров магазина camelmilk.ru со счета мобильного телефона компании Билайн производится через платёжную систему PayMaster.  При этом комиссия за оплату товаров с плательщика не взимается.

Как произвести оплату со счета мобильного телефона?

    1    На четвертом шаге создания заказа ("Выбор способа оплаты") выберите способ "Мобильный платёж";

    2    Подтвердите создание заказа;

    3    Перейдите по ссылке "оплатить" на страницу платёжной системы PayMaster;

    4    На странице платёжной системы выберите иконку Билайн;

 

Ограничения при оплате с мобильного счета абонента Билайн

Компанией Билайн установлены следующие ограничения по оплате товаров интернет-магазинов со счёта мобильного телефона абонента:

    1    После осуществления платежа на счету абонента должно оставаться не менее 50 рублей;

    2    Максимальная сумма одного платежа – 15 тысяч рублей;

    3    Максимальный ежедневный лимит – 15 тысяч рублей и 10 платежей;

    4    Максимальный еженедельный лимит  – 30 тысяч рублей и 20 платежей;

    5    Максимальный ежемесячный лимит – 30 тысяч рублей и 50 платежей.

 

МТС

Оплата товаров магазина camelmilk.ru  со счета мобильного телефона компании МТС производится через платёжную систему PayMaster. При этом комиссия за оплату товаров с плательщика не взимается.

Как произвести оплату со счета мобильного телефона?

    1    На четвертом шаге создания заказа ("Выбор способа оплаты") выберите способ "Мобильный платёж";

    2    Подтвердите создание заказа;

    3    Перейдите по ссылке "оплатить" на страницу платёжной системы PayMaster;

    4    На странице платёжной системы выберите иконку МТС;

 

Ограничения при оплате с мобильного счета абонента МТС

Компанией МТС установлены следующие ограничения по оплате товаров интернет-магазинов со счёта мобильного телефона абонента:

    1    После осуществления платежа на счету абонента должно оставаться не менее 10 рублей;

    2    Минимальная сумма одного платежа – 1 рубль;

    3    Максимальная сумма одного платежа – 14 999 рублей;

    4    Максимальный ежедневный лимит – 30 тысяч рублей и 5 платежей;

    5    Максимальный ежемесячный лимит – 40 тысяч рублей.

 

Другие способы оплаты

 

Наложенный платеж

Удобный способ оплаты Заказов для тех, кто оформляет доставку товаров Почтой России. Выбрав наложенный платеж, Вы оплачиваете Заказ при получении в почтовом отделении. Такой способ оплаты доступен только для бандеролей и посылок, получаемых в пределах Российской Федерации.

Заказ, отправляемый наложенным платежом, посылается с объявленной ценностью. При этом отправитель, т.е. интернет-магазин camelmilk.ru, поручает объекту федеральной почтовой связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата, т.е. с Клиента camelmilk.ru, и выслать ее по адресу отправителя.

Обратите внимание, что бандероли и посылки, отправленные наложенным платежом, выдаются после оплаты полной суммы по наложенному платежу, а также комиссии Почты России за перечисление денежных средств на счет интернет-магазина.

Если при получении Заказа, Вы заметили, что его упаковка нарушена и имеет дефекты, Вы вправе потребовать вскрытия коробки сотрудником почтового отделения до оплаты бандероли или посылки. Оплачивайте Заказ только после того, как убедились, что вложения не пострадали, а комплектация соответствует прилагаемой описи.

Если при вскрытии отправления обнаруживается недостача, замена, полная или частичная порча вложения, то почтовым работником составляется акт, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Один экземпляр акта передается адресату. Почтовое отправление с одним экземпляром акта возвращается отправителю.

Внимание! Согласно почтовым правилам за хранение почтовых отправлений на предприятии связи свыше 5 дней взыскивается плата за каждые сутки.